Service-Center
Montag bis Freitag von 07:45 bis 19:00 Uhr
Samstag von 08:00 bis 14:00 Uhr
WINAPO®: Telefon 09 11 / 9 79 55 55
WINAPO® Bestellvorgänge überwachen
Stoppbedingungen sind ein wesentliches Element zur Überwachung der automatisierten Bestellabläufe in der Warenwirtschaft: Die Bedingungen für die Ermittlung einer Warenbestellung werden im Hinblick auf Besonderheiten überwacht und die Entscheidung dem Bediener zur Disposition gestellt...
WINAPO® Bestellvorgänge überwachen
WINAPO® Adress-Selektion für Mailing-Aktionen
Aktive Kundenbindung gehört zu den entscheidenden Marketing-Maßnahmen in der Apotheke. Ein wichtiges Instrument hierfür ist der personalisierte Brief an den Kunden, Direct-Mailing genannt...
WINAPO® Mailingadressen
WINAPO® ABC-Analyse
Mit einer ABC-Analyse kann eine beliebige Trefferliste der WINAPO® Auswertungen anhand eines klassifizierbaren Bewertungskriteriums in drei Bereiche (A, B, C) aufgeteilt werden.
Voraussetzung für eine ABC-Sortierung/- Gruppierung ist, dass die Anzeigeliste für das Suchergebnis mindestens eine „klassifizierbare“ Spalte (Zahlenwerte wie Preise und Mengen) enthalten muss. Die Gruppenbildung erfolgt auf Grundlage der Gesamtsumme des ausgewählten Bewertungskriteriums...
WINAPO® ABC-Analyse
WINAPO® Artikel reservieren
Lieferzusagen gegenüber Kunden in der Apotheke zu treffen, ist eine heikle Angelegenheit. Ob es mit der Reservierung klappt oder nicht, sagt viel über die Kundenorientierung und den Organisationsgrad des Unternehmens aus.
WINAPO® SQL unterstützt Sie dabei, Ihr Versprechen einzulösen. Sie können Artikel für Kunden reservieren und durchgängig weiter bearbeiten, ohne Notizzettel und die damit verbundenen Unwägbarkeiten...
WINAPO® Artikel reservieren
WINAPO® Detailstatistiken
Mit dieser Statistikansicht haben Sie die Möglichkeit, die anhand eines Suchmodells ermittelten Treffer nach spezifischen Kriterien, also noch detaillierter, zu betrachten. Die auswählbaren Statistiken und die damit zusammenhängenden Aufgliederungsmöglichkeiten und Spaltenwerte variieren von Thema zu Thema...
WINAPO® Detailstatistiken
WINAPO® Verkaufshinweise
Durch den Verkaufshinweis wird das Personal aufgefordert, das Rezept besonders genau zu betrachten und auf Verordnung nach §27 a zu überprüfen....
WINAPO® Verkaufshinweise
WINAPO® Arzneimittelbezogene Probleme
Arzneimittelbezogene Probleme und Interventionen können Sie in der Kundenverwaltung standardisiert und kundenbezogen im „Dokumentationsbogen für arzneimittelbezogene Probleme“ erfassen, der z.B. für Honorarverhandlungen mit den Krankenkassen ausgewertet werden kann.
Zusätzlich kann der Dokumentationsbogen als zentrale Information über die Beratung eines Kunden für alle Mitarbeiter einer Apotheke dienen...
WINAPO® Arzneimittelbezogene Probleme