Presse

Bestnote in der „markt intern”-Umfrage
Trend erneut bestätigt:
LAUER-FISCHER beim Service ganz vorn!

Fürth/LAUER-FISCHER. Was bereits in anderen Befragungen deutlich wurde, bestätigt nun auch die aktuelle Umfrage, die der Branchendienst markt intern unter Apothekern durchgeführt hat:

Der Service vor Ort von LAUER-FISCHER erhielt mit 1,67 wieder einmal die Bestnote.

Unterstrichen wird dieses gute Ergebnis durch Anwender-Statements wie "Freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter in der Filiale Berlin. Bei Hardware-Problemen wurde stets die sofortige Reparatur eingeleitet..." (Gerald Friedl, Havel-Apotheke/Havelberg) oder "...Besser geht es nicht." (Clemens Müller, Apotheke im Cirkel/Herten)

“Hier wird erneut die Richtigkeit unserer konsequent gelebten Philosophie der Kundennähe bestätigt”, freut sich LAUER-FISCHER Geschäftsführer Gordian Schöllhorn und verweist auf die 16 bundesweiten Niederlassungen und die hoch motivierten Mitarbeiter vor Ort.

Durch die jährlich stattfindende Befragung bei allen Kunden ermittelt LAUER-FISCHER stetig die Optimierungspotenziale. Es ist erfreulich, dass die daraus abgeleiteten Maßnahmen bei den Apotheken vor Ort den Service auf das Spitzenniveau erhöht haben.

Ihr Pressekontakt:

LAUER-FISCHER GmbH
Volker Hess
Leiter Marketing

Dr.-Mack-Straße 95
90762 Fürth

Telefon 09 11 / 74 32 - 168
Mail: hessv@lauer-fischer.de

www.lauer-fischer.de

Kompetent, freundlich und vorbildlich gut erreichbar: das LAUER-FISCHER Service-Center (Bild: LAUER-FISCHER)

Dank 16 Niederlassungen schnell zu Stelle, wenn er gebraucht wird: der LAUER-FISCHER Vor-Ort Service. (Bild: LAUER-FISCHER)

Presseinformation 04. Dezember 2009:  LF beim Service ganz vorn.pdf